پشتیبانی مشتریان
محیط کاربر را ببینید و با هماهنگی او، روی سیستم میزبان کار کنید؛ برای راهنمایی و پیگیری مشکلات.
تیم‌های پشتیبانیریموت دسکتاپ ایرانی · استفاده عمومی رایگان
درساندسک؛
ریموت دسکتاپ ایرانی،
نزدیک‌تر از همیشه.
نرمافزار ریموت دسکتاپ ایرانی و جایگزین انیدسک (AnyDesk) و تیمویور (TeamViewer)؛ برای کنترل کامپیوتر از راه دور، پشتیبانی آنلاین و دورکاری، با رابط فارسی و استفاده عمومی رایگان.
جدید: نسخهٔ وب حالا کنترل کامل دارد؛ موس و کیبورد هم فعال است. بدون نصب، از مرورگر وصل شوید و کلیک، راستکلیک، اسکرول و تایپ کنید.
Windows · macOS · Linux · Android · iOSDORSANDESKیک ارتباط، فراتر از فاصله
از دستگاه شما، به میزباندسکتاپ، موبایل یا مرورگر
۰۱استفاده عمومی رایگان
برای ارتباط و پشتیبانی روزمره
۰۲روی دستگاه‌های مختلف
نسخههای دسکتاپ، موبایل و وب
۰۳همراه تیم‌های پشتیبانی
گزینه حرفهای برای میزبان‌ها
نسخه مناسب دستگاه شما
دانلود درساندسک.
نسخه مناسب دستگاه شما.
سیستم‌عاملتان را انتخاب کنید؛ محیط برنامه و مسیر دریافت نسخه مناسب را ببینید.
دسکتاپ · ویندوزمیز کارتان،
میز کارتان،
هرجا که هستید.
برای پشتیبانی آنلاین و کار روی سیستم میزبان؛ نسخهٔ ۶۴ بیتی، ۳۲ بیتی و نسخهٔ سرور چندکاربره را با نصب‌کنندهٔ MSI امضاشده از صفحه دانلود دریافت کنید.
- مشاهده و کنترل کامپیوتر میزبان
- دسترسی به دستگاه‌های پرکاربرد
- رابط فارسی و مدیریت اتصال‌ها
دسکتاپ · macOSدرساندسک،
درساندسک،
روی مک شما.
نسخه مناسب مک خود را از صفحه دانلود انتخاب کنید. راهنمای مجوزهای macOS هم برای شروع اتصال در دسترس است.
- انتخاب نسخه متناسب با دستگاه
- مدیریت میزبان‌های پرکاربرد
- راهنمای تنظیم مجوزهای مک
دسکتاپ · Linuxبرای محیط‌های فنی
برای محیط‌های فنی
و کارهای روزانه.
نسخه متناسب با توزیع و معماری دستگاه لینوکسی را از صفحه دانلود درساندسک دریافت کنید.
- دسترسی به سیستم میزبان
- مشاهده و مدیریت دستگاه‌ها
- انتخاب نسخه مناسب معماری سیستم
موبایل · Androidپشتیبانی،
پشتیبانی،
از گوشی شما.
به میزبان متصل شوید، دسترسی‌ها را مدیریت کنید و حساب کاربری‌تان را همراه داشته باشید.
برای کنترل گوشی از راه دور: اول در خود درساندسک اجازهٔ «نصب برنامه‌های ناشناس» را بدهید، بعد «دسترس‌پذیری (Accessibility)» را روشن کنید.
دریافت نسخه اندروید ←
موبایل · iOSدرساندسک برای
درساندسک برای
آیفون و آیپد.
مسیر دریافت نسخه iOS از «سیب ایرانی» در صفحه دانلود رسمی درساندسک معرفی شده است. شرایط دریافت و نصب را در همان مسیر بررسی کنید.
مشاهده راه دریافت iOS ←
DorsanDeskiPhone & iPadدریافت از مسیر رسمی معرفی‌شده در صفحه دانلود
مرورگر · Webکنترل کامل از مرورگر.
کنترل کامل از مرورگر.
بدون نصب برنامه.
نسخه تحت وب در مرورگر اجرا میشود و حالا علاوه بر نمایش صفحهٔ میزبان، موس و کیبورد آن را هم کنترل میکند.
- موس فعال است: کلیک، راستکلیک و اسکرول
- کیبورد فعال است: تایپ و کلیدهای میان‌بر
- چسباندن متن از مرورگر روی سیستم مقابل
- پیام خطای فارسی و جست‌وجوی شناسه در همهٔ سرورها
هنوز در نسخه وب نیست: انتقال فایل، کلیپبورد از سیستم مقابل به مرورگر، صدا و چت. برای این‌ها نسخه دسکتاپ یا موبایل را دریافت کنید.
اجرای نسخه وب ↗
برای کارهای واقعی
جایگزین انیدسک و تیمویور برای کارهای روزمره
دسترسی هنگام دورکاری
از دستگاه دیگری به کامپیوتر میزبان متصل شوید و کارتان را از نسخه دسکتاپ یا موبایل ادامه دهید.
کار از راه دورمدیریت دستگاه‌های تیم
میزبان‌های پرکاربرد را در دسترس داشته باشید و مسیر اتصال به دستگاه‌های مختلف را منظم‌تر کنید.
واحدهای فناوری اطلاعات- ۱
نسخه مناسب را دریافت کنید
برنامه متناسب با سیستم‌عامل میزبان و مهمان را انتخاب کنید.
- ۲
اطلاعات میزبان را وارد کنید
شناسه و اطلاعات لازم برای اتصال را از میزبان بگیرید.
- ۳
ارتباط را شروع کنید
با هماهنگی میزبان، اتصال را برقرار کنید و کار را ادامه دهید.
انتخاب متناسب با نیاز
رایگان شروع کنید.
حرفهای ادامه دهید.
استفاده عمومی رایگان است. نسخه حرفهای برای میزبانهایی است که به کیفیت اتصال بالاتر نیاز دارند.
نسخه رایگان
کنترل از راه دور و پشتیبانی عمومی، با نسخه مناسب دستگاه شما.
- استفاده عمومی رایگان
- نسخههای دسکتاپ و موبایل
- کنترل کامل میزبان از مرورگر (نسخه وب)
نسخه حرفهای میزبان
برای شرکت‌ها و تیم‌هایی که به سرعت، پایداری و کیفیت اتصال بالاتر نیاز دارند.
- خرید اشتراک برای دستگاه میزبان
- مهمان نیازی به خرید ندارد
- شرایط و تعرفه‌ها در صفحه محصول
پیش از اولین اتصال
پرسشی دارید؟
پاسخ چند سؤال رایج درباره ریموت دسکتاپ درساندسک.
ارتباط با پشتیبانی ←آیا درساندسک رایگان است؟
بله، درساندسک بهعنوان نرمافزار ریموت دسکتاپ ایرانی برای استفاده عمومی رایگان است و کاربران میتوانند از آن برای کنترل سیستم از راه دور و پشتیبانی آنلاین استفاده کنند.
آیا درساندسک جایگزین انیدسک و تیمویور است؟
بله، درساندسک بهعنوان نرمافزار ریموت ایرانی میتواند برای بسیاری از نیازهای کنترل از راه دور، جایگزین داخلی انیدسک (AnyDesk) و تیمویور (TeamViewer) باشد.
درساندسک روی چه سیستمعاملهایی اجرا میشود؟
درساندسک نسخههای ویندوز (۳۲ و ۶۴ بیت)، مک (macOS)، لینوکس و اندروید دارد. مسیر دریافت iOS برای آیفون و آیپد نیز در صفحه دانلود معرفی شده و نسخه تحت وب مستقیم از مرورگر اجرا میشود.
آیا نسخه تحت وب درساندسک منتشر شده است؟
بله، نسخه تحت وب درساندسک نهایی و قابل استفاده است و مستقیم از مرورگر در آدرس web.dorsandesk.ir اجرا میشود. از نسخهٔ ۱۰.۹.۷.۱۹۵ نسخه وب کنترل کامل دارد: موس (کلیک، راستکلیک و اسکرول) و کیبورد فعال است و متن را میتوانید از مرورگر روی سیستم مقابل بچسبانید.
نسخه تحت وب چه تفاوتی با نسخه دسکتاپ و موبایل دارد؟
نسخه تحت وب بدون نصب اجرا میشود و مثل برنامه، صفحه میزبان را با موس و کیبورد کنترل میکند. فعلاً انتقال فایل، کلیپبورد از سیستم مقابل به مرورگر، صدا و چت فقط در نسخههای دسکتاپ و موبایل هستند؛ برای این امکانات برنامه را نصب کنید.
نسخه حرفهای درساندسک برای چه کسی لازم است؟
نسخه حرفهای برای میزبانهایی مناسب است که دیگران به آنها متصل میشوند و به سرعت، پایداری و کیفیت اتصال بالاتر نیاز دارند. مبنای کیفیت اتصال، میزبان است.
DORSANDESK · ارتباط از راه دور
برای اتصال بعدی
آماده‌اید؟
درساندسک را دریافت کنید و از دستگاه خودتان شروع کنید.