سیاست حفظ حریم خصوصی:
شرکت به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند ، اطلاعات کاربران صرفا برای برقرای تماس‌های ضروری یا خدمات فروش استفاده می‌شوند و در اختیاری هیچ فرد و نهادی قرار نمی‌گیرند.
ضمنا با توجه به بگارگیری پروتکل امن https در سایت کلیه اطلاعات کابران در زمان تبادل رمزنگاری شده و از خطر سوء استفاده و دسترسی در امان است.
روش های خرید سایت:
برای خرید می توانید به صورت
- خرید تلفنی : کافیست با شماره 09359391000 تماس حاصل نمایید.
- خرید از طریق واتساپ: کافیست به شماره واتساپ 09359391000 پیام ارسال نموده و سفارش خود را ثبت کنید.
- ثبت سفارش اینترنتی: توصیه ما ثبت سفارش از سایت می باشد زیرا کلیه سفارشات شما ثبت شده و بعدا راحت تر قابل پیگیری می باشد.
نحوه ثبت سفارش از سایت:
- مرحله ۱: اضافه کردن کالاهای مد نظر به سبد خرید و در نهایت زدن دکمه ثبت سفارش در سبد خرید
- مرحله ۲: در این مرحله اگر قبلا ثبت نام کرده اید نام کاربری و کلمه عبور را وارد نمایید در غیر اینصورت در ستون ثبت نام با درج شماره همراه ثبت نام را تکمیل نمایید.
- مرحله ۳: انتخاب روش پرداخت
- مرحله ۴: بازبینی نهایی سفارش و پرداخت
نصب و آموزش اولیه
جهت نصب و آموزش اولیه، در قسمت چت آنلاین سایت اطلاع دهید و به کارشناسان پس از فراهم نمودن موارد مورد نیاز جهت آموزش اطلاع دهید تا اقدامات نصب و راه اندازی توسط کارشناسان ما اجرا گردد.
روند مرجوعی:
در صورت عدم بهره برداری از نرم افزار حداکثر پس از ۷ روز از خرید، پس از اعلام کتبی در سربرگ شرکت و اعلام دلایل، مبلغ عودت خواهد شد.
روند استرداد وجه :
پس از درخواست مرجوعی در اعلام کتبی مبلغ به همان حسابی که از آن خریداری کرده اید عودت خواهد شد.
ساعت پاسخگویی:
ساعت موظف تیم پشتیبانی آنلاین ۸ صبح الی ۱۱ شب میباشد. در صورت تماس از طریق واتس آپ یا گفتگوی آنلاین در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهیم بود.
نحوه پرداخت وجه:
بهترین روش خرید، خرید از درگاه سایت میباشد اما برای افرادی که امکان خرید اینترنتی ندارند با درخواست خودشان شماره شبا ارائه خواهد شد.